Wie starte ich den TeamViewer? (Windows)

Die meisten meiner Kunden haben den TeamViewer bereits installiert. Daher ist es nicht nötig ihn nochmals herunterzuladen und zu installieren. Hier zeige ich dir in einer kurzen Anleitung, wie du überprüfen kannst, ob der TeamViewer bereits installiert ist.

Drücke die Windows-Taste oder klicke mit der Maus unten Links auf das Windows-Zeichen. Tippe danach “TeamViewer” auf deiner Tastatur ein. Wird dir nun der TeamViewer wie im Bild unten angezeigt, musst du nur noch die Enter-Taste drücken und der TeamViewer öffnet sich.

Bei mir erscheint der TeamViewer nicht…

Wenn der TeamViewer nicht wie oben beschrieben erscheint, musst du ihn zuerst herunterladen und installieren. Benutze dazu den Link unten. 

Der TeamViewer ist installiert. Was muss ich jetzt machen?

Super! Nun musst du den TeamViewer wie oben beschrieben öffnen. Sobald der offen ist, musst du mir deine “Ihre ID” und das “Passwort” nennen. Danach kann ich auf deinen PC zugreifen.

Spezialfall Apple

Ab Mojave musst du, wenn du den TeamViewer bereits installiert hast, mir noch weitere Freigaben erteilen, bevor ich auf dein System zugreifen kann. Gehe wie folgt vor:

1. Gehe in den Systemeinstellungen (Apple-Logo oben links) auf Sicherheit, dann in den Datenschutz Tab und wähle anschliessend Bedienungshilfen.
2. Klicke auf das Schloss Symbol (ganz unten Links), um Änderungen vorzunehmen.
3. Falls TeamViewer bereits in der Liste angezeigt wird, setze dort ein Häkchen, um die Anwendung zu aktivieren.
4. Falls TeamViewer noch nicht angezeigt wird, klicke auf das Plus Symbol unterhalb des Auswahlfensters!. Suche im Pop-up, das sich öffnet, nach der TeamViewer Anwendung:
5. Navigiere zum Ordner Anwendungen, wähle TeamViewer und klicke auf Öffnen.
6. Nun sollte TeamViewer im Fenster aufgeführt und aktiviert sein.